เราเชื่อว่าความโปร่งใสเริ่มต้นจากข้อตกลงที่ชัดเจน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Natural8 เขียนขึ้นเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยอ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่ใช่เอกสารกฎหมายที่ซับซ้อนจนอ่านไม่รู้เรื่อง
ประเด็นหลักที่ผู้เล่น Natural8 ทุกคนควรทราบก่อนเริ่มใช้บริการ
ผู้ใช้บริการ Natural8 ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีอายุตามที่กำหนด บัญชีที่ตรวจพบว่าเจ้าของอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับทันที
สมาชิกแต่ละคนสามารถถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การฝากและถอนเงินต้องใช้ช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น Natural8 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สามและไม่โอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก
โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนด Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน เงื่อนไขแต่ละโปรโมชันระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน ควรอ่านให้ครบก่อนกดรับโบนัสทุกครั้ง
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง บัญชีที่พบพฤติกรรมดังกล่าวจะถูกระงับและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
Natural8 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ Natural8 ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเดิมพัน หรือการรับโปรโมชัน ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง Natural8 และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี
Natural8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเข้าถึงบริการแก่บุคคลใดก็ตามที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้าในบางกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกคนอื่น
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนหัวของเอกสารเสมอ กรุณาตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้ท่านรับทราบการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
Natural8 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น การสมัครสมาชิกและการใช้บริการเดิมพันออนไลน์จะได้รับอนุญาตเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
Natural8 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา หากไม่สามารถแสดงหลักฐานที่น่าเชื่อถือได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด Natural8 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้
Natural8 ใช้ระบบตรวจสอบอายุและระบบป้องกันผู้เยาว์หลายชั้น หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกยึดและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกระงับตามกฎหมาย
การสมัครสมาชิก Natural8 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากถอน
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ต้องเป็นบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น Natural8 จะทำการตรวจสอบความสอดคล้องของชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง
สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวบางอย่างได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ-นามสกุล หรือบัญชีธนาคาร จะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย
Natural8 รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยหลายรูปแบบ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางผ่านระบบเข้ารหัส SSL ระดับสูงเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงิน
Natural8 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือในกรณีที่ยอดถอนเกินกว่าที่กำหนด หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยตามนโยบายการป้องกันการฟอกเงิน
TrueMoney Wallet · PromptPay · K PLUS · SCB EASY · Krungthai NEXT – ทุกช่องทางต้องอยู่ในชื่อของสมาชิกผู้ใช้บริการเท่านั้น Natural8 ไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
ในกรณีที่ระบบการชำระเงินขัดข้องซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Natural8 เช่น ระบบธนาคารล่ม หรือ PromptPay มีปัญหา Natural8 จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางประกาศบนเว็บไซต์
Natural8 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ระบุชัดเจนและสมาชิกควรอ่านให้ครบก่อนกดรับ
สมาชิกไม่ควรใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อตัดความเสี่ยงของโบนัส เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน หรือการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อเดิมพันตรงกันข้าม หากพบพฤติกรรมดังกล่าว Natural8 จะยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
สมาชิก VIP ระดับสูงจะได้รับแคชแบ็กอัตโนมัติทุกวันจันทร์ โดยไม่ต้องกดรับเอง เงื่อนไขเพิ่มเติมของโปรแกรม VIP ดูได้ที่หน้า VIP
การเดิมพันทุกรูปแบบบน Natural8 ต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละหมวดเกมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับทุกหมวดมีดังนี้
สำหรับหมวดอีสปอร์ตและกีฬา กฎเฉพาะของแต่ละการแข่งขันจะมีผลก่อนกฎทั่วไป ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ยึดกฎเฉพาะของรายการนั้นๆ เป็นหลัก สมาชิกควรอ่านกฎของแต่ละหมวดก่อนวางเดิมพัน
หนึ่งในเหตุผลที่สมาชิกชาวไทยให้ความไว้วางใจ Natural8 มาอย่างต่อเนื่องคือความโปร่งใสของกฎระเบียบ ข้อกำหนดทุกข้อเขียนขึ้นเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและความซื่อสัตย์ของการแข่งขัน ไม่ใช่เพื่อหาประโยชน์จากสมาชิก
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎและเงื่อนไขตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน Natural8 ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยทันที
Natural8 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตหลายชั้น ทั้งในเชิงเทคนิคและการตรวจสอบโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการสอบสวน และ Natural8 สงวนสิทธิ์ไม่จ่ายยอดเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ต้องห้าม
Natural8 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความรุนแรงของกรณี
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
Natural8 ให้บริการในสถานะ "ตามที่มี" (As-Is) และพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม Natural8 ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเป็นครั้งคราว
ในกรณีที่ Natural8 มีความรับผิดต่อสมาชิกไม่ว่าด้วยเหตุใด ความรับผิดสูงสุดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ ไม่รวมถึงกำไรที่คาดหวังหรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ
Natural8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลดูได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยการอ้างอิง
Natural8 ส่งเสริมการเดิมพันอย่างรับผิดชอบและมีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต Natural8 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เล่นเท่าที่สนุกและในขอบเขตที่รับได้
Natural8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผล
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ Natural8 จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาและการไกล่เกลี่ยก่อนเสมอ หากไม่สามารถตกลงกันได้ Natural8 จะพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนดในนโยบายการระงับข้อพิพาทซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตาม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ Natural8 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
หลายคนเคยมีประสบการณ์เจอข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บเดิมพันที่เขียนยาวเหยียดด้วยศัพท์กฎหมายที่แทบอ่านไม่รู้เรื่อง แล้วพอถึงเวลามีปัญหา ทางเว็บก็อ้างเงื่อนไขที่ซ่อนอยู่ในหน้าที่ 12 ของเอกสาร Natural8 ไม่ทำแบบนั้น
เราเชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและผู้เล่นต้องเริ่มจากความชัดเจนและความซื่อสัตย์ ข้อกำหนดทุกข้อมีเหตุผลที่อธิบายได้และออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสองฝ่าย ไม่ใช่เพื่อให้ทาง Natural8 หาประโยชน์ฝ่ายเดียว
ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัสเขียนชัดทุกตัวเลข เงื่อนไขการถอนไม่มีข้อยกเว้นซ่อนอยู่ และนโยบายการระงับบัญชีระบุเหตุผลที่ชัดเจนทุกข้อ นี่คือมาตรฐานที่ Natural8 ยึดถือมาตลอดและจะรักษาไว้ต่อไป
หากอ่านข้อกำหนดฉบับนี้แล้วยังมีส่วนที่ไม่เข้าใจ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมอธิบายให้เสมอ เราไม่อยากให้สมาชิกรู้สึกว่าต้องเดาว่ากฎของเราคืออะไร